为积极响应国家消费品以旧换新政策，确保百姓真正享受惠民政策，全力推进消费品以旧换新活动，为推动活动合法有序开展，确保活动公正透明，维护消费者合法权益，现就防范与监督虚假交易行为向社会公开活动监督举报渠道。

一、投诉举报受理范围

（一）虚假交易行为

虚假交易包括但不限于:捏造交易记录、虚构交易对象、恶意串通哄抬价格，骗取以旧换新补贴等一切违反活动规则，侵害国家补贴资金的行为。

（二）补贴申领缓慢

补贴申领缓慢包括但不限于：以旧换新补贴申请、审核、发放等环节未按规定时间内完成等行为。

二、举报投诉举报机制

为强化监督，设立电话及邮箱等举报渠道，欢迎社会各界积极参与监督。

(一)反映时间

公告发布之日起至2025年12月31日结束。

受理时间为工作日上午09:00-12:00;下午2:30-6:00

(二)反映渠道

1.商务领域

举报电话:0474-8181865

举报邮箱:wlcbsswjscyxk@163.com

实地来访:乌兰察布市集宁区商务科技文化中心D1号楼4层

2.交通领域

举报电话:0474-8981987

举报邮箱:wlcbsjtysjysfwk@163.com

实地来访:乌兰察布市集宁新区交通运输信息指挥中心2007室

3.农牧领域

举报电话:0474-8189222

举报邮箱:wlcbsnjj@126.com

实地来访:乌兰察布市集宁新区察哈尔西街27号中国薯都大厦703

4.民政领域

举报电话:0474-8321033

举报邮箱:mzj1033@163.com

实地来访：乌兰察布市永安路中段人社大楼1217室

5.市场监管

举报电话:12315

三、投诉举报须知

举报人必须对举报的真实性负责，举报信息必须真实、详细，包括但不限于交易时间、地点、涉及人员、商品信息及证据材料，相关部门承诺对举报人信息严格保密，依法保护举报人权益。

四、诚信倡议

我们诚挚邀请每一位市民成为以旧换新活动的监督者、参与者，共同营造诚信、公平、透明的消费环境。同时，呼吁所有参与商家秉持诚信经营原则，严格遵守活动规则，共同推进消费品以旧换新政策落实，释放政策红利。